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customer orientation and operational excellence |
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| Jean-Baptiste Waldner | |||||||||||||
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Jean-Baptiste Waldner est depuis 2003 Consultant en Amélioration de la Performance pour de grandes entreprises de l’Industrie et des Services. Il a depuis 18 ans mené à terme plusieurs initiatives majeures de réorganisation à l’échelle mondiale s’appuyant sur un usage intensif des systèmes d’information, des télécommunications et des nouvelles technologies. Après 12 ans dans la fonction de Consultant / Expert (Senior Partner chez CSC Peat Marwick), il prend en 1999, la direction du Programme Thales (une division de la Direction Générale du Groupe Carrefour qui a mobilisé une équipe de plus de 550 personnes dans 26 pays) qui génère plus de 1,1 milliard de Francs de bénéfices annuels, puis après aboutissement de cette initiative, il rejoint la Direction Générale du Groupe Pinault Printemps Redoute en tant que Directeur de la Digitalization (Group e-Business). JBW est ingénieur diplômé de Supelec (Electronique), ENIBE (Mécanique) et de l’INSTN (Génie Atomique). Il a publié « Les Nouvelles Perspectives de la Production » chez DUNOD en 1990, « Computer Integrated Manufacturing » chez WILEY en 1991, « Nano-informatique et Intelligence Ambiante - Inventer l'ordinateur du XIXème Siècle » chez HERMES SCIENCE en 2007 et « Nanocomputers & Swarm Intelligence » chez ISTE en 2007 |
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