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customer orientation and operational excellence |
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| Supply Chain Management | ||||||||||||
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La démarche d’orientation-client met généralement en évidence des enjeux significatifs au niveau de l'organisation et de la la gestion de la chaîne logistique (Supply Chain Management) de l'entreprise. Au-delà de l'amélioration de la productivité, l'excellence opérationnelle de la chaîne d'approvisionnement et de livraison des clients doit garantir un taux de service client réellement différenciant. En terme clair, cette performance s'énonce par :
La Supply Chain, ou chaîne logistique, intègre l'ensemble des flux physiques, des flux d'information et des flux financiers entre tous les acteurs concernés, depuis les fournisseurs des fournisseurs direct de l'entreprise jusqu'aux clients des clients de celle-ci. Nous vous proposons une démarche de transformation globale et locale s'appliquant à travailler de bout en bout sur chacun de ces flux afin de procurer un avantage concurrentiel différentiant et la création d'un bénéfice tangible (et mesurable) pour l'entreprise. Notre vocation d'une approche large du conseil nous permet de vous accompagner à tous les stades de vos activités, du planning stratégique aux opérations courantes.
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